Camping Sandaya Château des Marais

Aspetti positivi

Tranquillo in un parco, molto piacevole, anche se in alta stagione. Posto/Alloggio in affitto: Durante la prenotazione abbiamo indicato un'antenna parabolica sul tetto e abbiamo ricevuto un posto con ricezione satellitare. Ottimo. Inoltre, molto ombreggiato grazie al verde.

Aspetti negativi

Alcuni accessi ai piazzali sono molto stretti. Posto/Alloggio in affitto: Maggiore disponibilità di posti per antenne satellitari.

Aspetti positivi

Abbiamo prenotato questo campeggio dopo un'ottima permanenza al Sandaya Le Littoral, purtroppo questo sito non ha soddisfatto le nostre aspettative. Standplaats/Huuraccommodatie: Piazzole grandi.

Aspetti negativi

I blocchi sanitari non erano tenuti puliti! (hanno solo usato uno spray e un panno per i bagni) Pavimenti sporchi e ragnatele ovunque. Inoltre, non erano riscaldati nonostante il freddo. La piscina all'aperto sembrava bella ma era troppo fredda per nuotare. La piscina coperta era calda ma non aveva spogliatoi in caso di maltempo. Standplaats/Huuraccommodatie: Questo non era affatto un 5 stelle. Diamo 3 stelle.

Aspetti positivi

Servizi igienici e offerte Posto/Alloggio in affitto: Vicinanza alla struttura igienica

Aspetti negativi

Riparate la sbarra per la sicurezza, i posti sono zone fangose, sapone non rifornito, wifi e altro a pagamento, check-out alle 11, dove 12 è lo standard Posto/Alloggio in affitto: Fango, fango, fango

Aspetti positivi

La piscina e il buffet!!! Posto/Alloggio in affitto: La cordialità del personale!!!!!

Aspetti positivi

Bel campeggio, posti ampi, un bel ambiente e bellissimi percorsi in bicicletta Lo snack bar era aperto e forniva buoni prodotti con un servizio cordiale Standplaats/Huuraccommodatie: Posto bello

Aspetti negativi

Il blocco servizi, comprese le toilette e le docce, non è stato pulito in 6 giorni, c'erano ragnatele e pavimenti sporchi ovunque Anche la carta igienica non viene rifornita quando i dispenser sono vuoti Questo non è accettabile per un campeggio a 5 stelle Ristorante chiuso per 2 giorni senza preavviso Personale del bar scortese e poco disponibile Standplaats/Huuraccommodatie: Servizi igienici sporchi

🤝 La posizione Posto/Mietunterkunft: La posizione 👎 I bagni devono essere puliti più spesso e in modo più approfondito, compreso il rifornimento della carta igienica. Gli impiegati del ristorante sono seduti a fumare e bere caffè sulla terrazza mentre questa è completamente sporca. Nel ristorante, abbiamo dovuto lamentarci 2 volte dei bicchieri sporchi prima di ricevere finalmente bicchieri puliti con la terza richiesta. Dovevamo tenere le posate dopo l'antipasto di pesce anche per la carne e abbiamo ricevuto solo con intervento le posate fresche "schiantate" sul tavolo per il piatto principale. Anche qui, il WC insieme ai tubi non è stato pulito da molto tempo. Posto/Mietunterkunft: Servizio, ad esempio piani per biciclette, prestare attenzione al personale di servizio che con unghie di plastica non vuole naturalmente asciugare i bicchieri dopo la lavastoviglie e preferisce essere con i propri clienti piuttosto che servire.

Aspetti positivi

Bel campeggio, atmosfera accogliente, personale gentile, molti servizi. Posto/Alloggio a noleggio: Pulito, confortevole, ben attrezzato.

Aspetti negativi

Posto/Alloggio a noleggio: Totalmente all'ombra. È bello e probabilmente piacevole d'estate, ma in autunno preferiamo stare al sole quando splende.

Aspetti positivi

Non posso fornire informazioni, poiché la vacanza non è stata intrapresa... Standplatz/Mietunterkunft: Non posso fornire informazioni, poiché la vacanza non è stata intrapresa...

Aspetti negativi

Abbiamo contattato il servizio clienti più volte per richiedere di modificare la data di prenotazione, poiché abbiamo dovuto rimandare la nostra programmazione delle vacanze di due giorni all'ultimo momento; nonostante vari richiami telefonici, non abbiamo ricevuto alcuna risposta alla nostra richiesta fino ad oggi e abbiamo pagato la tassa di prenotazione per servizi non forniti da parte vostra. Mi aspetto una risposta immediata e non riferimenti a eventuali termini e condizioni... Cordiali saluti, Bredenkötter. Standplatz/Mietunterkunft: Servizio clienti per me non significa ignorare le richieste dei clienti!