Zaton Holiday Resort

Siamo già stati nel resort nel 2023 e ci era piaciuto molto. Quanto maggiore è stata la nostra delusione quest'anno: il posto è completamente trascurato (erba alta e sterpaglia nei lotti), gli edifici sanitari vengono puliti solo sporadicamente (e più sporchi diventano) e i prezzi per le spese accessorie (supermercato, ristoranti) sono saliti alle stelle. Ma la cosa peggiore erano i numerosi cani e i loro padroni, che fanno girare i loro cani sulla spiaggia di sabbia nonostante il divieto e li lasciano fare i loro bisognini (anche dove il giorno dopo giocano di nuovo i bambini piccoli) e in alcuni casi li portano anche in mare (molto popolare: portare cani sulla tavola SUP)! C'è molto poco personale che potrebbe controllare e fermare queste irregolarità - e ai relativi avvisi alla reception o al Guest Relations Manager non succede: nulla!

Zaton Holiday Resort è sicuramente un buon campeggio per famiglie con bambini. Come coppia senza figli, però, non sceglieremmo più questo posto. Chi cerca tranquillità e relax qui non è nel posto giusto. Cosa ci ha infastidito particolarmente: • Cani: Sarebbe utile allestire un'area separata per i proprietari di cani. Il costante abbaiare dei lotti vicini era molto fastidioso. • Spiaggia: La spiaggia di sabbia secondo noi non si adatta alla Croazia. Ci è mancata l'acqua chiara e turchese tipica. • Supermercato: Un vero punto negativo – gli scaffali erano spesso vuoti, l'assortimento molto limitato. Non abbiamo mai vissuto qualcosa del genere in un altro campeggio. Vogliamo sottolineare positivamente: • Pulizia: In bassa stagione i servizi igienici erano molto puliti e ben curati. Adatto per famiglie con bambini, per coppie o cercatori di tranquillità piuttosto no.

TRUFFA ! Sono estremamente deluso da Zaton Holiday Resort. Lunga attesa alla reception. Non avevamo prenotazione e avevamo bisogno solo di uno spazio per un paio di giorni. Anche se avevo avvisato esplicitamente alla reception che non sapevo quanto tempo sarei rimasto, ho dovuto pagare in anticipo i giorni massimi che avrei potuto rimanere. Alla domanda su cosa sarebbe successo se fossimo partiti prima, la signora ha solo detto che avrei dovuto tornare alla reception. Ero già molto infastidito e quindi ho pagato in anticipo 5 giorni (579,50€). Pensavo che se fossi partito prima, avrei riavuta indietro i soldi. In generale, il campeggio non ci è piaciuto - giorno e notte molto rumoroso, molto costoso e bagni sporchi.. Quando siamo partiti dopo 2 giorni, non abbiamo ricevuto nulla indietro !!!

Per noi un posto assolutamente "No Go". Già all'arrivo e durante il check-in. Urla forti di molti bambini e adulti. Ovunque masse di turisti. Ma va bene, 1100 km percorsi e si sorvola su molte cose. La spiaggia è stretta, ma per il resto ok. Quando siamo andati a fare la doccia dopo 2 ore dall'arrivo. No Go!! Sporco, puzzolente e di nuovo le urla. Uff, dopo una breve discussione con gli addetti al check-in abbiamo riavuto i nostri soldi e siamo ripartiti lo stesso giorno. Precisamente dopo circa 3 ore. I posti delle roulotte non sono delle parcelle, ma si è come sardine piene di fianco. Per alcuni può essere bello, ma per noi il campeggio è come un parco divertimenti in fase di lavorazione. Di per sé il posto è ben curato e si trova tutto ciò di cui si ha bisogno. Devi solo gestire le masse di persone e il chiasso.

La mia famiglia e io siamo appassionati vacanzieri in Croazia da molti anni e siamo stati in diversi campeggi con per lo più buone esperienze. Ora abbiamo visitato Zaton, poiché ci sembrava molto adatto per le famiglie e con un'alta valutazione di stelle. Purtroppo siamo stati smentiti. Abbiamo preso una mobile home che di per sé aveva un buon e curato aspetto. Dopo il primo giorno, la sera, abbiamo dovuto avere la prima sorpresa nella doccia: l'acqua nella mobile home è rimasta ghiacciata, anche il fornello a gas è rimasto spento. Dopo una telefonata al centralino, finalmente dopo un'ora è arrivato un dipendente che ha cambiato la bombola del gas per far ripartire tutto. Un letto per bambini era rotto. Fantastico per il primo giorno nella casa appena consegnata... Le strutture sportive erano in parte trascurate. La spiaggia di sabbia qui è molto piccola per la massa di persone ed è poco curata. La reception ha mostrato poco comprensione per i commenti.

Avevamo prenotato un grande posto per una caravan da 8 m. Secondo il sito, i posti dovrebbero essere tra 80 e 100 m2. Ci è stato assegnato il posto 185, che a seguito di verifica dovrebbe essere grande 72m2, probabilmente includendo anche il cespuglio! Il posto adiacente ha 140 m2 allo stesso prezzo. A quanto pare, ci vuole fortuna nell'assegnazione. Ma secondo la reception ci sono anche posti più piccoli di 72m2. Dobbiamo parcheggiare l'auto nel parcheggio. Circa 800m. I servizi igienici sono sporchi e non vengono puliti come in altri campeggi a 5 stelle. I dispenser di sapone sono guasti da tempo. Nessuna area separata per i cani. Nonostante la migliore e più costosa categoria di piazzole, il mare si trova a circa 400m di distanza. Praticamente nessuna possibilità di sdraiarsi sulla spiaggia e in piscina, poiché i lettini devono essere pagati costosamente per l'intera giornata.

Il campeggio è una vera e propria catastrofe. Dopo la prenotazione e la richiesta telefonica per un camper di 11 m e con una persona con disabilità motoria a febbraio, tutto doveva andare bene. Quando siamo arrivati il 18.08.25, apparentemente c'era un posto presso l'unico bagno senza bagno per disabili. Il posto puzza di acque reflue tutto il giorno per 100€ al giorno. Sulla spiaggia 2 lettini costano 19€/giorno. Il livello dei prezzi dei ristoranti è molto alto per la qualità. Un tempo era un buon posto, ora non più. Nessuna raccomandazione, molto molto scarso. Al CheckInn si aspetta 30 minuti nonostante la prenotazione. Si sta vicini vicini. La nuova piscina è già sporchissima e non viene pulita a dovere. La recensione su PinCamp è stata probabilmente pagata.

Abbiamo avuto una bella vacanza, ma non torneremmo mai più al Zaton Holiday Resort. Ci sono piaciute le possibilità di fare shopping e mangiare anche al di fuori del campeggio e la pulizia del posto. Gli aspetti negativi per noi sono stati: - nessuna regola per gli eScooter. Fino alla costa del mare, potevano circolare ovunque, indipendentemente dalla velocità. - nessuna regolamentazione per i cani (proprietari). I cani sono ammessi in ogni bungalow, in ogni piazzola. - Cortesia e servizio: Tutti i dipendenti del campeggio trasmettono in ogni momento la sensazione di disturbare. Il cambio degli asciugamani non è mai avvenuto. Gli 'animatori' non erano presenti, soprattutto per i bambini e i giovani. Il nostro bungalow non era affatto pulito. Infine, il livello dei prezzi nel campeggio e nel paese non è in proporzione.