Informativa sulla protezione dei dati

di PiNCAMP GmbH, Monaco di Baviera

1. Nome e indirizzo del titolare del trattamento

Il titolare ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri, nonché di altre disposizioni sulla protezione dei dati è:

PiNCAMP GmbH
Amministratore: Uwe Frers
Hansastraße 19
80686 Monaco di Baviera
Germania

E-mail: service@pincamp.ch
Website: www.pincamp.ch/it

2. Nome e indirizzo del responsabile per la protezione dei dati esterno

Il responsabile per la protezione dei dati del titolare del trattamento è:

ePrivacy GmbH
rappresentato dal Prof. Dott. Christoph Bauer
Burchardstraße 14
20095 Hamburg
Germania

Contatti: service@eprivacy.eu

3. Considerazioni generali sul trattamento dei dati personali

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali dei nostri utenti nella misura in cui ciò è necessario per fornire un sito Web funzionante e orientato all'utente, nonché per quanto richiesto dai nostri contenuti e servizi e per pubblicizzarli in maniera mirata. Oltre all'uso puramente informativo del nostro sito Web, offriamo diversi servizi che potete utilizzare qualora foste interessati. A tal fine normalmente è necessario fornire ulteriori dati personali che utilizziamo per fornire il servizio in questione.

Parzialmente ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni per il trattamento dei vostri dati. Questi fornitori sono stati accuratamente selezionati e da noi vincolati contrattualmente al rispetto delle leggi in materia di protezione dei dati in vigore,

Nella misura in cui i nostri fornitori di servizi o partner hanno sede in un paese al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), è presente una Decisione di adeguatezza oppure ci siamo assicurati con garanzie adeguate che il trattamento dei dati sia conforme ai principi del del GDPR. Vi informeremo sulle rispettive garanzie nella descrizione dell'offerta.

4. Messa a disposizione del sito Web e creazione di log-file

4.1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Ogni volta che si accede al nostro sito Web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che accede.

In tal caso vengono raccolti i seguenti dati:

informazioni sul tipo di browser e versione utilizzata
sistema operativo dell'utente
fornitore di servizi Internet (provider) dell'utente
indirizzo IP reso anonimo dell'utente
data e ora dell'accesso
documento richiesto sul nostro sistema
siti Web da cui il sistema dell'utente accede al nostro sito Web (User Agent String)
tipo di dispositivo (variante mobile)

I dati sono anche conservati nei log-file del nostro sistema. Gli indirizzi IP dell'utente sono resi anonimi e quindi non consentono più il riferimento a un utente. Non sono interessati altri dati che consentono di riferire i dati a un utente. Una conservazione di questi dati insieme ad altri dati personali dell'utente non ha luogo.

4.2. Destinatari dei dati

Il presente sito web è in hosting esterno. I dati personali raccolti su questo sito (ad es. indirizzi IP, dati dei clienti, ecc.) sono memorizzati sui server dell'host (Amazon Web Services EMEA SARL).

Utilizziamo inoltre il servizio imgix di Zebrafish (Zebrafish Labs, Inc., 423 Tehama St # 1, San Francisco, CA 94103, USA) come cosiddetto provider CDN (Content Delivery Network) per caricare e visualizzare i contenuti più rapidamente e con un maggior rispetto della protezione dei dati.

L'hosting esterno e la Content Delivery avvengono ai fini dell'adempimento del contratto (art. 6 cpv. 1 lett. b del GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente delle nostre offerte (art. 6 cpv. 1 lett. f del GDPR).

È possibile che i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti. Per quanto riguarda il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti, esiste una Decisione di adeguatezza sul quadro normativo EU-US Data Privacy Framework della Commissione UE ai sensi dell'art. 45 del GDPR (cfr. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf\_en). imgix e Amazon Web Services Inc. sono certificati ai sensi della Decisione di adeguatezza sul quadro normativo EU-US Data Privacy Framework della Commissione UE, per cui al trasferimento si applica il normale livello di protezione del GDPR.

È stato inoltre incluso materiale cartografico proveniente da OpenStreetMap. OpenStreetMap è un progetto open source della OpenStreetMap Foundation, che raccoglie geodati liberamente utilizzabili e li archivia in un database per il libero utilizzo.

Per evitare una connessione diretta ai server di OpenStreetMap o ad altri fornitori di servizi esterni all'ADAC, il materiale cartografico viene recuperato tramite un server proxy dell'ADAC. Visitando un sito web che contiene la visualizzazione di una cartina, i vostri dati sopra citati saranno trattati solo dall'ADAC (Allgemeiner Deutscher Automobil-Club e.V., Hansastraße 19, 80686 Monaco di Baviera) e solo nella misura in cui ciò sia necessario per motivi tecnici essenziali. I dati vengono elaborati una sola volta per la durata dell'utilizzo e non vengono memorizzati.

L'integrazione delle visualizzazioni cartografiche si basa sull'art.6, par. 1, c. 1, lett. f del GDPR. Viene effettuata per rendere il nostro sito web più facile da usare e interessante. In ciò risiede anche un nostro legittimo interesse. Potete impedire il trasferimento dei dati per l'integrazione dei contenuti disattivando JavaScript nel vostro browser. In questo caso, tuttavia, sarà possibile utilizzare il nostro sito web solo in misura limitata.

4.3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base giuridica per la conservazione temporanea dei dati personali è l'art. 6 cpv. 1 lett. f del GDPR.

Il trattamento dei vostri dati è finalizzato alla tutela dei seguenti diritti legittimi:

miglioramento della nostra offerta
protezione dei nostri sistemi da eventuali abusi
elaborazione di statistiche
scopi di marketing
conservazione della nostra corrispondenza con voi.

4.4. Finalità del trattamento dei dati

La conservazione temporanea dell'indirizzo IP reso anonimo da parte del sistema è necessaria per poter fornire il sito Web al computer dell'utente. Per fare ciò, l'indirizzo IP reso anonimo dell'utente deve essere conservato per la durata della sessione.

4.5. Durata della conservazione

Eventuali dati personali verranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere la finalità della loro raccolta. Nel caso della registrazione dei dati per la messa a disposizione del sito Web, ciò avviene nel momento in cui la relativa sessione è terminata.

5. Richieste di prenotazione

5.1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Vi offriamo la possibilità di richiedere la prenotazione di campeggi. A tal fine dovete inserire i seguenti dati di prenotazione:

nome, cognome
indirizzo e-mail
data di arrivo e partenza
campeggio

Queste informazioni vengono automaticamente inoltrate al gestore del campeggio richiesto e da esso elaborate, per poter verificare la richiesta e rispondere. Inoltre, tali informazioni così come il vostro indirizzo IP vengono conservati da noi per breve tempo (fino al periodo di prenotazione richiesto) come prova della vostra richiesta e per poter chiarire eventuali abusi.

5.2. Destinatari dei dati

Per l'invio delle richieste di prenotazione ci serviamo dell’incaricato del trattamento Episerver GmbH, avente sede in Europa, che è strettamente vincolato e obbligato da un accordo ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Il trattamento dei dati avviene esclusivamente in Europa. Le informazioni raccolte non vengono trasferite a terzi.

5.3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base giuridica per la conservazione dei dati di prenotazione sopra menzionati e il loro inoltro agli operatori del campeggio è l’art. 6 cpv. 1 lett. b del GDPR. La base giuridica per la conservazione dell'indirizzo IP e dell'indirizzo e-mail per la richiesta di valutazione è l'art. 6 cpv. 1 lett. f del GDPR (legittimo interesse).

Il trattamento dei vostri dati è finalizzato alla tutela dei seguenti diritti legittimi:

protezione dei nostri sistemi da eventuali abusi
elaborazione di statistiche

5.4. Finalità del trattamento dei dati

La finalità del trattamento dei dati è l’esecuzione di misure precontrattuali per un contratto di alloggio.

5.5. Durata della conservazione

I vostri dati personali verranno cancellati poco dopo la fine del periodo di viaggio richiesto, e al più tardi dopo 2 anni.

5.6. Possibilità di opposizione e di rimozione

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati per l’esecuzione della vostra richiesta di prenotazione. Tuttavia, se avete già concluso un contratto di alloggio con un gestore di campeggio a seguito della richiesta di prenotazione e il trattamento dei dati è quindi necessario per l’esecuzione del contratto con voi, non vi è alcuna possibilità di opposizione. Nella misura in cui basiamo il trattamento dei vostri dati personali sul legittimo interesse, potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento tramite privacy@pincamp.ch.

6. Prenotazioni

6.1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Per alcuni campeggi selezionati vi offriamo la possibilità di prenotare piazzole e servizi aggiuntivi dei campeggi. A tal fine dovete inserire i seguenti dati di prenotazione:

nome, cognome
età dei bambini che partecipano al viaggio
numero di carta d'identità / passaporto
data di nascita
indirizzo
numero di telefono
indirizzo e-mail
data di arrivo e partenza
metodo di pagamento (ad es. dati bancari o della carta di credito)
targa

Queste informazioni verranno conservate e confrontate automaticamente con le disponibilità del campeggio selezionato in modo che la richiesta di prenotazione possa essere verificata e possa ottenere risposta. Verranno inoltre inoltrati automaticamente al gestore del campeggio prenotato come parte contraente del contratto di alloggio e da questi conservati e trattati, per consentire l’esecuzione del contratto di alloggio. Allo stesso modo, i dati del pagamento verranno inoltrati al prestatore di servizi di pagamento interessato per effettuare il pagamento.

Queste informazioni vengono inoltre conservate anche da noi per contattarvi dopo il vostro viaggio e consentirvi di valutare il campeggio visitato. Inoltre, in caso di prenotazione il vostro indirizzo IP viene conservato da noi per breve tempo (fino al periodo di prenotazione richiesto) come prova della vostra prenotazione e per poter chiarire eventuali abusi.

Per rendere possibile la prenotazione, memorizziamo i vostri dati tra le singole fasi della prenotazione. Se annullate il processo di prenotazione, i vostri dati non saranno trattati ulteriormente e saranno cancellati dopo 2 ore.

6.2. Destinatari dei dati

Per la verifica delle richieste di prenotazione e l'esecuzione della prenotazione, ci serviamo dei seguenti incaricati del trattamento con sede in Europa:

Camping.care B.V.
CompuSoft A/S
CTOUTVERT SARL
Google Ireland Limited
jawigo GmbH
Lehnen Websolutions GmbH & Co. KG
Sendinblue GmbH
Sequoiasoft, SAS
TOURIST Pro GmbH
Travelnode GmbH
Unzer GmbH
Visit Group International AB

Ciascuno di essi è contrattualmente vincolato da un accordo ai sensi dell'art. 28 del GDPR.

6.3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base giuridica per la conservazione e il trattamento dei dati di prenotazione sopra menzionati e il loro inoltro agli operatori del campeggio e al prestatore di servizi di pagamento è l’art. 6 cpv. 1 lett. b del GDPR (esecuzione di misure precontrattuali o esecuzione di un contratto) e dal § 25 cpv. 2 n. 2 TTDDG in Germania. La base giuridica per la conservazione dell'indirizzo IP e dell'indirizzo e-mail per la richiesta di valutazione è l'art. 6 cpv. 1 lett. f del GDPR (legittimo interesse). Inoltre, trattiamo i vostri dati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c del GDPR per l'adempimento di obblighi legali.

Il trattamento dei vostri dati sotto forma di conservazione dell'indirizzo IP e dell'indirizzo e-mail per la richiesta di valutazione ha lo scopo di garantire i seguenti interessi legittimi:

analisi e miglioramento della soddisfazione dei clienti
miglioramento e ulteriore sviluppo delle nostre offerte
marketing, fidelizzazione dei clienti

6.4. Finalità del trattamento dei dati

Lo scopo del trattamento dei dati è la fornitura di prenotazioni dirette di servizi di campeggi e quindi l’esecuzione di misure precontrattuali e l’esecuzione di un contratto di alloggio. Inoltre, le finalità della conservazione da parte nostra sono la tracciabilità della vostra prenotazione, il calcolo della nostra provvigione relativa alla prenotazione e del tasso di conversione (conversion rate), nonché la possibilità di consentirvi una successiva valutazione del campeggio. Infine, conserviamo i dati per adempiere agli obblighi legali di conservazione.

6.5. Durata della conservazione

Conserviamo i vostri dati:

se i dati servono per eseguire un contratto, al massimo per tutto il tempo in cui sussiste la relazione contrattuale con voi;
se utilizziamo i dati sulla base di un interesse legittimo, al massimo per tutto il tempo in cui non prevale il vostro interesse alla cancellazione o all'anonimizzazione;
se sussistono obblighi legali di conservazione, fino al termine del periodo di conservazione.

6.6. Possibilità di opposizione e di rimozione

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati per l'esecuzione di una richiesta di prenotazione. Tuttavia, non appena la prenotazione è andata a buon fine e vi è stata confermata via e-mail, ovvero è stato concluso un contratto di alloggio con un gestore di un campeggio e l'elaborazione dei dati è quindi necessaria per adempiere o elaborare il contratto, o è necessaria per l'adempimento di obblighi legali (ad esempio, obblighi legali di conservazione), non vi è più possibilità di opposizione. Nella misura in cui basiamo il trattamento dei vostri dati personali sul legittimo interesse, potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento tramite privacy@pincamp.ch.

7. Valutazione dei campeggi

7.1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Tra le altre cose, vi offriamo la possibilità di valutare i campeggi. Per la valutazione richiediamo i seguenti dati:

nome (facoltativo)
indirizzo e-mail

Il vostro indirizzo e-mail non verrà inoltrato ai gestori del campeggio. Conserviamo queste informazioni per verificare la vostra identità. La verifica viene eseguita tramite la procedura di double opt-in. Inoltre, conserviamo i vostri indirizzi IP e la data di registrazione e conferma. Finalità della procedura è di comprovare la vostra registrazione e di essere in grado di chiarire ogni possibile abuso.

Se partecipate a giochi a premi che offriamo nel contesto della valutazione dei campeggi, è possibile che inoltriamo il vostro indirizzo e-mail a società del gruppo ADAC, Touring Club Svizzera o a società partner contrattualmente vincolate.

7.2. Base giuridica e finalità del trattamento dei dati

La base giuridica per la conservazione dei dati sopra indicati è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a del GDPR.

La finalità del trattamento dei dati delle vostre valutazioni è migliorare la qualità e la quantità delle informazioni sul nostro sito Web per i visitatori del nostro sito Web e i campeggi. Inoltre, i vostri dati verranno utilizzati per determinare il vincitore del concorso a premi.

7.3. Durata della conservazione

Se non confermate la vostra identificazione tramite la procedura di double opt-in, i vostri dati verranno contrassegnati per la cancellazione e verranno automaticamente cancellati dopo 5 giorni. I vostri dati personali verranno cancellati dopo 2 anni. Il nome o lo pseudonimo indicato da voi (facoltativo nella valutazione) verranno eliminati con la revoca del consenso.

7.4. Possibilità di opposizione e di rimozione

Potete revocare in qualsiasi momento il consenso che avete dato con la vostra valutazione e la partecipazione al gioco a premi. Tale revoca incide sull'ammissibilità del trattamento dei dati personali dopo che ce la avete fornita. Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per la memorizzazione della vostra valutazione tramite privacy@pincamp.ch

8. Autenticazione per la valutazione del campeggio

8.1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Per l'invio di e-mail di autenticazione, ci serviamo dell'incaricato del trattamento Auth0 Inc. con il connesso servizio e-mail Amazon Web Services, Simple E-Mail Service (SES) di Amazon Web Services Inc. Entrambe le società sono strettamente vincolate e obbligate da un accordo ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Il trattamento dei dati avviene normalmente in Europa. Auth0 si riserva il diritto di elaborare i vostri dati in casi speciali negli Stati Uniti al fine di offrire i servizi (vedi anche il capitolo 7.4).

8.2. Destinatari dei dati

Nell'ambito dell'autenticazione per la valutazione del campeggio, i dati personali sono trattati da Auth0®, Inc. e Amazon Web Services Inc.

Per ulteriori informazioni sulla natura e l'ambito della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte del fornitore del tool, fare riferimento alle dichiarazioni sulla protezione dei dati di tale fornitore indicate qui di seguito. Vi troverete anche ulteriori informazioni sui vostri diritti in merito e sulle opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy.

Auth0®, Inc., 10900 NE 8th Street, Suite 700, Bellevue, WA 98004, USA, +1 (425) 312-6521

Amazon Data Services Ireland Limited, Shannon Building, Burlington Road, Dublino 4, Dublino, D04 HH21, Dublino, Irlanda

È possibile che i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti. Per quanto riguarda il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti, esiste una Decisione di adeguatezza sul quadro normativo EU-US Data Privacy Framework della Commissione UE ai sensi dell'art. 45 del GDPR (cfr.https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf\_en). Auth0®, Inc. e Amazon Web Services Inc. sono certificati ai sensi della Decisione di adeguatezza sul quadro normativo EU-US Data Privacy Framework della Commissione UE, per cui al trasferimento si applica il normale livello di protezione del GDPR.

8.3. Finalità e base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso da voi fornito nel corso del processo di autenticazione ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a del GDPR. Il trattamento dei dati personali per l'autenticazione assicura la qualità e l'affidabilità delle valutazioni del campeggio. L'autenticazione assicura che un utente possa scrivere solo una valutazione per ogni campeggio. Questa funzione rende più difficile la creazione di recensioni contraffatte.

8.4. Durata della conservazione

I dati personali raccolti durante il processo di autenticazione saranno cancellati al più tardi dopo un periodo di 2 anni o in caso di revoca del consenso.

8.5. Possibilità di opposizione e di rimozione

Avete la possibilità di opporvi al trattamento dei vostri dati personali in qualsiasi momento inviando una e-mail all'indirizzo privacy@pincamp.ch

9. Newsletter

9.1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Con il vostro consenso, potete iscrivervi alla nostra newsletter, con la quale vi informiamo sulle nostre interessanti offerte attuali. I nostri prodotti e servizi pubblicizzati sono relativi al settore del campeggio, come ad es. la nostra rivista PiNCAMP Magazin, i prodotti e servizi ADAC, le raccomandazioni su particolari temi e destinazioni di campeggio.

Per l'iscrizione alla nostra newsletter, utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in. Questo significa che dopo la vostra registrazione invieremo una e-mail all'indirizzo e-mail indicato, nella quale vi chiederemo di confermare la vostra volontà di ricevere la newsletter. Inoltre, conserviamo i vostri indirizzi IP e la data di registrazione e conferma. Finalità della procedura è comprovare la vostra registrazione ed essere in grado di chiarire ogni possibile abuso.

Al fine di migliorare costantemente la nostra newsletter, memorizziamo gli indirizzi IP e gli orari di apertura delle e-mail e determiniamo se e quali link della newsletter vengono cliccati. Per adattare meglio la newsletter agli interessi dei nostri lettori, creiamo anche dei profili di destinatari.

Il vostro indirizzo e-mail è l'unica informazione obbligatoria per l'invio della newsletter. L'indicazione di ulteriori dati, opportunamente contrassegnati, è facoltativa e sarà utilizzata per rivolgerci a voi personalmente. Dopo la vostra conferma salviamo il vostro indirizzo e-mail per l'invio della newsletter.

9.2. Destinatari dei dati

Per l'invio della newsletter ci serviamo dell’incaricato del trattamento Episerver GmbH, residente in Europa, che è strettamente vincolato e obbligato da un accordo ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Il trattamento dei dati avviene esclusivamente in Europa. Le informazioni raccolte non vengono trasferite a terzi.

9.3. Finalità e base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR (consenso).

La finalità della raccolta e del trattamento dei dati personali raccolti è di consentire l'invio e la consegna della nostra newsletter. La newsletter fornisce informazioni su notizie, prodotti e servizi PiNCAMP GmbH, delle società del Gruppo ADAC (ADAC e.V. e ADAC SE e le loro società affiliate) e di altri partner pubblicitari.

9.4. Durata della conservazione

Se non confermate la vostra iscrizione tramite la procedura di double opt-in, i vostri dati verranno contrassegnati per la cancellazione e verranno automaticamente cancellati dopo 7 giorni.

Le informazioni registrate qui verranno conservate fino al ritiro del vostro consenso.

9.5. Possibilità di opposizione e di rimozione

Potete revocare il vostro consenso all'invio della newsletter in qualsiasi momento e annullare l'iscrizione alla newsletter. Tale revoca è possibile facendo clic sul collegamento fornito in ciascuna e-mail della newsletter, inviando una e-mail a privacy@pincamp.ch o scrivendo ai contatti indicati nell'Impressum.

10. Contatto via e-mail

10.1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Quando ci contattate via e-mail o tramite un modulo di contatto, i dati da voi forniti (il vostro indirizzo e-mail ed eventualmente il vostro nome e il vostro numero di telefono) vengono salvati da noi per rispondere alle vostre domande.

10.2. Destinatari dei dati

Per l'elaborazione mirata e la risposta alle vostre richieste, utilizziamo alcune caselle di posta elettronica dell’incaricato del trattamento Freshworks (Freshworks Inc., 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, USA), che è strettamente vincolato e obbligato tramite un accordo ai sensi dell'articolo 28 del GDPR e dalle EU Standard Contractual Clauses.

Trovate ulteriori informazioni nell'informativa sulla protezione dei dati di Freshworks https://freshdesk.com/de/impressum/. Freshworks ha inoltre ottenuto la certificazione ISO 27001:2013.

10.3. Finalità e base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per trattamento dei dati trasmessi nell’ambito dell'invio di una e-mail è l'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR (legittimo interesse). Se il contatto e-mail è finalizzato alla conclusione di un contratto, un’ulteriore base giuridica per il trattamento è l’art. 6 par. 1 lett. b del GDPR (contratto).

Il trattamento dei dati personali relativi alla comunicazione ci serve solo per elaborare la comunicazione. In ciò risiede anche il legittimo interesse necessario al trattamento dei dati.

10.4. Durata della conservazione

I dati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere la finalità della loro raccolta, e al più tardi dopo 2 anni. Per i dati personali inviati via e-mail, questo è il caso quando è terminata la relativa corrispondenza con l'utente. La corrispondenza termina quando dalle circostanze si evince che la questione è stata chiarita definitivamente.

10.5. Possibilità di opposizione e di rimozione

Se ci contattate per e-mail, potete opporvi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei vostri dati personali inviando una e-mail a privacy@pincamp.ch. In tal caso la conversazione non potrà continuare. E tutti i dati personali salvati nell'ambito della comunicazione saranno cancellati.

11. Presenza sui social media

11.1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Nell'ambito della nostra presenza online, gestiamo anche profili aziendali sulle seguenti piattaforme di social media:

Facebook
Twitter
Instagram
Pinterest
Youtube
LinkedIn
XING

Le piattaforme di social media salvano i dati raccolti su di voi come profili di utilizzo e li utilizzano a fini pubblicitari, per ricerche di mercato e/o per la personalizzazione del loro sito Web. Tale analisi viene effettuata in particolare (anche per utenti che non hanno effettuato l’accesso) per la presentazione di pubblicità mirata e per informare gli altri utenti del social network in merito alle vostre attività sul nostro sito Web.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati delle piattaforme sono disponibili nelle seguenti linee guida sulla protezione dei dati:

--Facebook Fanpage--

Gestiamo una pagina Facebook (Fanpage), servizio della società Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda.

Facebook raccoglie e utilizza dati per prestare servizi di analisi, i cosiddetti "Insights della Pagina", ai gestori delle pagine, in modo che questi ultimi ottengano informazioni sul modo in cui le persone interagiscono con le loro pagine e con i contenuti ad esse collegati. Tra i suddetti dati rientrano informazioni sul tipo di contenuti che gli utenti consultano o con cui interagiscono o sulle azioni che gli utenti compiono, o ancora informazioni sui dispositivi usati dagli utenti, come l'indirizzo IP, il sistema operativo, il tipo di browser, la lingua impostata e i cookie.

Siamo responsabili congiuntamente con Meta Platforms Ireland Ltd. per la raccolta e il trattamento dei dati dei visitatori della nostra pagina Facebook. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a queste informazioni per scopi pubblicitari ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 c. 1 lett. f del GDPR. Pertanto, abbiamo concluso un accordo con Facebook sulla nostra responsabilità congiunta in relazione al trattamento dei vostri dati ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Tra gli altri aspetti, nell'accordo con Facebook sono disciplinate in particolare le misure di sicurezza che Facebook deve adottare e viene sancito l'obbligo in capo a Facebook di rispettare i diritti degli interessati. Maggiori informazioni sugli Insights della Pagina e indicazioni su come esercitare i vostri diritti in qualità di interessati sono disponibili su https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Potete consultare le condizioni dell'accordo sottoscritto con Facebook qui. https://de-de.facebook.com/legal/controller_addendum

12. Trasmissione dei dati a ANWB per scopi di marketing

12.1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Oltre a PiNCAMP.de e PiNCAMP.ch, PiNCAMP GmbH gestisce anche la piattaforma dei Paesi Bassi anwbcamping.nl. Soci diretti o indiretti di PiNCAMP GmbH sono ADAC (Germania), ANWB (Paesi Bassi) e TCS (Svizzera). Al fine di ottimizzare il prodotto e le attività di marketing nei Paesi Bassi, PiNCAMP GmbH e ANWB si scambiano dati in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati. Per questi scopi, previo consenso dell'utente, trasmettiamo i seguenti dati ad ANWB:

dati di prenotazione (nome, informazioni di contatto, ecc.)
dati di prenotazione di terzi (nome, informazioni di contatto, ecc.)
dati di tracciamento (indirizzo IP, pagine viste, ecc.)

ANWB elabora quindi autonomamente i dati personali trasferiti, senza alcun influsso da parte nostra. ANWB è responsabile di questo ulteriore trattamento ai sensi della legge sulla protezione dei dati. L'utente ne viene informato separatamente sul nostro sito web prima di dare il proprio consenso. Per sapere come ANWB elabora i dati personali dell'utente, consultare l'informativa sulla protezione dei dati di ANWB: https://www.anwb.nl/jouw-privacy

12.2. Destinatari dei dati

Il destinatario dei dati è ANWB B.V., Wassenaarseweg 220, 2596 EC Den Haag, Paesi Bassi, e per i dati di tracciamento, se i dati di tracciamento vengono trasmessi direttamente alla piattaforma di dati del cliente di ANWB B.V., BlueConic (225 Franklin Street, 26th floor, Boston, MA 02110, USA).
In caso di trasferimento dei dati a BlueConic, i dati personali possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Per quanto riguarda il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti, esiste una Decisione di adeguatezza sul quadro normativo EU-US Data Privacy Framework della Commissione UE ai sensi dell'art. 45 del GDPR (cfr.https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en). BlueConic è certificato ai sensi della Decisione di adeguatezza sul quadro normativo EU-US Data Privacy Framework della Commissione UE, per cui al trasferimento si applica il normale livello di protezione del GDPR.

12.3. Base giuridica e finalità del trattamento dei dati

La base giuridica per il trasferimento dei dati di cui sopra e per il trattamento da parte di ANWB B.V. è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a del GDPR. Elaboriamo i dati di prenotazione di terzi solo se avete effettivamente dato il vostro consenso alla società terza nell'ambito del processo di prenotazione.

Lo scopo del trattamento dei dati è quello di consentire ad ANWB B.V di utilizzare i vostri dati per scopi di marketing.

12.4. Durata della conservazione

I vostri dati non saranno conservati separatamente per il trattamento dei dati da parte di PiNCAMP, ma saranno cancellati dopo il trasferimento a meno che non siano conservati su un'altra base giuridica.

12.5. Possibilità di revoca e rimozione

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Tale revoca incide sull'ammissibilità del trattamento dei dati personali dopo che ce la avete fornita. È possibile revocare il consenso al trasferimento dei dati di tracciamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni sulla privacy alla voce “Cookie e local storage”. È inoltre possibile opporsi al trattamento dei dati di tracciamento, di prenotazione o di prenotazione di terzi per il trasferimento ad ANWB B.V in qualsiasi momento inviando un'e-mail a privacy@pincamp.ch o contattando il nostro responsabile per la protezione dei dati utilizzando i contatti forniti nella sezione 2.

Non influiamo in alcun modo sul trattamento indipendente dei vostri dati da parte di ANWB B.V dopo il trasferimento da parte di PiNCAMP. Per la revoca, si prega di contattare ANWB B.V.

13. Procedura di candidatura online

13.1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Nell'ambito del processo di candidatura tramite la nostra pagina dedicata, raccogliamo ed elaboriamo i dati personali che ci fornite, ovvero

informazioni di contatto e indirizzo
la vostra foto, se presente
il vostro CV, con informazioni sulla vostra carriera precedente, sui vostri studi e sulla vostra formazione professionale
le vostre referenze e i vostri certificati
altre informazioni e documenti inviati con la candidatura.

13.2. Destinatari dei dati

Nell'ambito del processo di candidatura, i dati possono essere trasferiti a fornitori di servizi, società del gruppo e società affiliate. I dati vengono trasmessi a terzi solo entro i limiti consentiti dalla legge e nella misura in cui sono necessari per la procedura di candidatura.

Per il processo di candidatura e l'elaborazione della stessa, ci serviamo dei seguenti incaricati del trattamento con sede in Europa:

Personio (Personio SE & Co. KG, Seidlstraße 3, 80335 Monaco di Baviera, Germania)

Personio è strettamente vincolato da un accordo ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Ulteriori informazioni sul provider sono disponibili su https://www.personio.de/datenschutzerklaerung.

13.3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base giuridica è l'articolo 6 par. 1 lett. b del GDPR, ovvero l'attuazione di misure precontrattuali. La base giuridica per la conservazione dei dati di candidatura nel nostro Talent Pool è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a del GDPR.

13.4. Finalità del trattamento dei dati

La finalità del trattamento è di coprire la posizione per la quale vi siete candidati.

13.5. Durata della conservazione

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere la finalità del loro trattamento o per il periodo di conservazione previsto dalla legge. Nel caso in cui non fossimo in grado di offrirvi una posizione in seguito alla procedura di candidatura, vi restituiremo i documenti inviati e cancelleremo i dati raccolti nei nostri sistemi sei mesi dopo la fine della procedura di candidatura.

Se avete dato il vostro consenso a inserire i vostri dati nel nostro “Talent Pool”, li conserveremo nel “Talent Pool” per due anni dopo la fine del processo di candidatura, al fine di individuare eventuali altre posizioni interessanti per voi.

13.6. Revoca del consenso

Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso all'inserimento nel nostro Talent Pool per le candidature inviando un'e-mail a jobs@adac-camping.de.

14. Servizi esterni tramite il nostro Consent Tool

15. Affiliate Marketing e Remarketing

15.1. Webgains

Utilizziamo la piattaforma di Affiliate Marketing di Webgains GmbH (Frankenstraße 150C, 90461 Norimberga, Germania) attraverso la quale mostriamo annunci pubblicitari. Facendo clic su un annuncio pubblicitario, viene installato un cookie che, oltre al clic, registra anche un eventuale successo (acquisto) del prodotto o servizio pubblicizzato. Queste informazioni vengono associate al nostro Affiliate ID. Questo viene utilizzato per una corretta fatturazione nell'ambito del rimborso dei costi pubblicitari del network. Vengono raccolti i seguenti dati: dati di transazione, dati sul servizio prenotato, informazioni sul dispositivo finale, identificatori dell'utente online (come indirizzo IP, Cookie ID e Ad ID).

Pertanto, abbiamo concluso un accordo con Webgains sulla nostra responsabilità congiunta in relazione al trattamento dei vostri dati di cui alla Parte B Allegato 1 del contratto ai sensi dell'art. 26 del GDPR. È possibile visualizzare il contratto qui. L'accordo stabilisce inoltre che i diritti degli interessati, come le richieste di informazioni o di altro tipo, devono essere assolti da PiNCAMP.

Il trattamento dei dati viene effettuato con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite la nostra piattaforma di gestione del consenso, a cui è possibile accedere qui, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

Ulteriori informazioni sul provider sono disponibili su https://www.webgains.com/public/de/datenschutzerklaerung/.

15.2. RTB House

Utilizziamo il servizio di RTB House GmbH (Kurfürstendamm 226, 10719 Berlino, Germania) per la fornitura di servizi pubblicitari da parte di RTB House. Vengono raccolti i seguenti dati: dati sul servizio prenotato (pagine e offerte visualizzate, prodotti acquistati, valore dell'acquisto, ecc.), che sono collegati a identificatori online univoci (Cookie ID, ID pubblicità mobile, ID dispositivo, ecc.) e a informazioni tecniche sul browser o sul dispositivo dell'interessato (indirizzo IP, user agent, referrer, ecc.)

Ulteriori informazioni sul provider sono disponibili su https://www.rtbhouse.com/.

16. I vostri diritti

Avete il diritto, in parte a determinate condizioni,

di richiedere gratuitamente informazioni sul trattamento dei dati e di ricevere una copia dei vostri dati personali. Potete richiedere informazioni ad es. sulle finalità del trattamento, le categorie di dati personali che vengono trattati, i destinatari dei dati (in caso di trasferimento), la durata della conservazione o i criteri per determinare la durata;
di rettificare i vostri dati. Se i vostri dati personali sono incompleti, avete il diritto di completare i dati, tenendo conto delle finalità del trattamento;
di far cancellare o bloccare i vostri dati. Le ragioni per la sussistenza di un diritto alla cancellazione / al blocco possono essere, ad es. la revoca del consenso su cui si basa il trattamento, l'opposizione al trattamento da parte dell'interessato, il trattamento illegale dei dati personali;
di limitare il trattamento;
di opporvi al trattamento dei vostri dati;
di revocare il consenso al trattamento dei vostri dati per il futuro; e
di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per un trattamento non autorizzato dei dati.

In caso di modifiche ai nostri processi, modificheremo le informazioni.

Questa informativa sulla protezione dei dati è aggiornata al mese: Agosto 2024