Camping Sandaya Château des Marais

Points positifs

Calme dans un parc, très agréable, mais en haute saison. Emplacement/logement locatif : Lors de la réservation, nous avons indiqué une antenne satellite sur le toit et avons obtenu un emplacement avec réception satellite. Top. Sinon, beaucoup d'ombre grâce à la végétation luxuriante.

Points négatifs

Certaines routes d'accès aux emplacements sont très étroites. Emplacement/logement locatif : Plus de places pour les antennes satellite.

Points positifs

Nous avons réservé ce camping après un excellent séjour au Sandaya Le Littoral, malheureusement ce site n'a pas répondu à nos attentes. Standplaats/Huuraccommodatie : Grandes parcelles.

Points négatifs

Les blocs sanitaires n'étaient pas propres ! (ils n'utilisaient qu'un spray et un chiffon pour les toilettes) Des sols sales et des toiles d'araignée partout. De plus, pas chauffé malgré le temps froid. La piscine extérieure avait l'air bien mais était trop froide pour nager. La piscine intérieure était chaude mais n'avait pas de vestiaires en cas de mauvais temps. Standplaats/Huuraccommodatie : Ce n'était définitivement pas 5 étoiles. Nous donnons 3 étoiles.

Points positifs

Sanitaires et services Emplacement/Location: Proximité des sanitaires

Points négatifs

Réparez la barrière pour la sécurité, les emplacements sont des zones de boue, savon non rechargé, wifi et autres payants, départ à 11h alors que 12h est la norme Emplacement/Location: Boue, boue, boue

Points positifs

La piscine et le buffet!!! Emplacement/Logement de location: La gentillesse du personnel!!!!!

Points positifs

Camping agréable, emplacements spacieux, belle région et de jolis itinéraires cyclables Snack ouvert et servait de bons produits avec un service amical Standplaats/Huuraccommodatie : Bel emplacement

Points négatifs

Le bâtiment sanitaire, y compris les toilettes et les douches, n’a pas été nettoyé en 6 jours, avec des toiles d’araignée et des sols sales partout Même le papier toilette n’est pas réapprovisionné lorsque les distributeurs sont vides Ce n’est pas acceptable dans un camping 5 étoiles Restaurant fermé pendant 2 jours sans explication Personnel du bar carrément désagréable Standplaats/Huuraccommodatie: Installations sanitaires sales

🤝 L'emplacement Emplacement/Location: L'emplacement 👎 Les toilettes doivent être nettoyées plus souvent et de manière plus approfondie, y compris le remplissage du papier toilette. Les employés du restaurant sont assis en train de fumer et de boire du café sur la terrasse alors qu'elle est complètement sale. Dans le restaurant, nous avons dû signaler 2 fois des verres sales avant d'obtenir enfin des verres propres lors de la 3e demande. Nous devions garder les couverts après l'entrée de poisson pour le plat de viande et nous avons reçu uniquement sur intervention des couverts frais "jetés" sur la table pour le plat principal. Ici aussi, les toilettes, ainsi que les tuyaux, n'avaient pas été nettoyées depuis longtemps. Emplacement/Location: Service, par exemple pour les plans de vélo, faites attention au personnel qui, avec des ongles en plastique, ne veut naturellement pas essuyer les verres après le lave-vaisselle et préfère être avec ses propres clients plutôt que de servir.

Points positifs

Beau camping, ambiance agréable, personnel amical, beaucoup de commodités. Emplacement / Hébergement de location : Propre, confortable, bien équipé.

Points négatifs

Emplacement/Hébergement de location : Complètement à l'ombre. C'est joli, et probablement agréable en été, mais en automne, nous préférons être au soleil quand il brille.

Points positifs

Je ne peux pas donner d'informations, car les vacances n'ont pas eu lieu... Standplaats/Mietunterkunft: Je ne peux pas donner d'informations, car les vacances n'ont pas eu lieu...

Points négatifs

Nous avons contacté le service client à plusieurs reprises pour demander à modifier la date de réservation, car nous avons dû reporter notre planning de vacances de deux jours à la dernière minute ; malgré plusieurs rappels téléphoniques, nous n'avons reçu aucune réponse à notre demande à ce jour et avons payé les frais de réservation pour des services non fournis de votre part. J'attends une réponse immédiate et pas de références aux conditions générales... Cordialement, Bredenkötter. Standplaats/Mietunterkunft: Le service client ne signifie pas, à mon avis, ignorer les demandes des clients !