DCC-Campingpark Kehl-Straßburg

Pas vraiment parcellisé et pourtant inflexible. Bel endroit mais pas suffisamment drainé. Même quelques jours après la pluie, le sol argileux était encore boueux. Bâtiment sanitaire unisexe sans problèmes avec des cabines verrouillables. Agréablement propre. L'environnement est idéal pour de belles promenades. Le personnel était très amical. Nous aurions aimé rester plus longtemps car nous avons beaucoup aimé, ce qui n'était malheureusement pas possible malgré de nombreuses places vides. Nous étions avec des chiens.

Nous étions en groupe pour une visite de l'usine Bürstner à Kehl pendant 4 jours au camping avec 9 camping-cars et avions réservé et planifié bien à l'avance. En raison de mauvaises expériences de l'année précédente, avec un événement similaire, j'avais déjà des inquiétudes que quelque chose ne se passe pas bien ! Ce n'était vraiment pas le cas !!! Tout était parfait, la coordination, la réservation, l'orientation sur place, les employés de site amicaux et surtout SONJA ! Elle était toujours souriante malgré un stress important dû aux nouveaux arrivants impatients ! Merci Sonja !!! Le changement de locataire l'année dernière était vraiment nécessaire et l'impact était palpable pour tous. Mille mercis et nous viendrons toujours avec plaisir lorsque nous organiserons une rencontre avec Bürstner ! Tout était très propre et bien entretenu et même dans le restaurant tout a très bien fonctionné et avait bon goût !

Après quelques problèmes dans le passé, le DCC a manifestement pris les bonnes décisions. Plus de locataire mais des employés du DCC. En tout cas, nous avons été accueillis très chaleureusement et conduits à un bel emplacement. Nous y sommes restés plus longtemps que prévu. Notre chien était plus que bienvenu. Bonnes possibilités de promenade juste à l'extérieur du terrain le long du Rhin. Les installations sanitaires sont superbes - cabines individuelles avec douche et généralement aussi lavabo. Nettoyage quotidien, donc tout est agréablement propre. Je n'ai jamais vu un espace aussi bien conçu pour l'élimination des toilettes. Conclusion : un emplacement absolument recommandé, qui offre de nombreuses possibilités pour des activités intéressantes dans les environs. La cathédrale de Strasbourg et le joli centre-ville ne sont qu'à 6 km.

"Sous l'un des plus beaux campings d'Europe" je m'imagine quelque chose de différent!!! Un simple pré avec des arbres. Pas de parcelles. J'ai connu des endroits beaucoup plus beaux. Nous y étions une semaine. Il y a beaucoup de petits avions qui survolent le camping. La douche était défectueuse, l'eau giclait dans tous les sens. L'eau s'écoulait très lentement, si bien que l'on se tenait dans son propre flot. AUCUN LIEU ASSIS. Jeudi, un petit groupe de campeurs d'environ 8-10 personnes est arrivé et a commencé à discuter si fort que tout le camping l'a entendu. RIEN N'A ÉTÉ FAIT PAR LE GESTIONNAIRE DU CAMPING. Puis, vendredi, le groupe a mis en place un système et a joué de la musique très forte tout en chantant. RIEN N'A ÉTÉ FAIT PAR LE GESTIONNAIRE DU CAMPING. Cela a continué jusqu'au soir.

L'emplacement en lui-même est correct. Les installations sanitaires étaient toujours propres. Malheureusement, la gardienne du terrain est désespérément débordée. A l'arrivée, pas de bonne journée. Un "qui êtes-vous et qu'est-ce que vous faites ? oui, qu'est-ce qui se passe sur un camping ? La pelouse était tondue par les habitués eux-mêmes. La situation du camping et l'environnement étaient parfaits. Personne n'est responsable de la météo, 24 heures de pluie continue... et nous ne pouvions pas non plus payer. Nous recevrons une facture. Je suis curieux de savoir comment vous allez facturer l'électricité...

Plus jamais... Les gérants sont totalement désorganisés et n'ont visiblement aucune expérience dans la gestion d'un camping. Nous avons réservé avec notre famille et 2 enfants des semaines à l'avance et avons eu sur place des conditions chaotiques avec des commentaires extrêmement désagréables de la part de l'exploitant. L'exploitant nous a fait part de son mécontentement. L'électricité ne nous intéresse pas, nous devons être contents d'avoir obtenu une place, etc... Les places sont attribuées sans numéro, à la manière d'un doigt d'honneur. En basse saison, c'est éventuellement faisable... en cas de forte affluence, c'est une catastrophe absolue. Nous avons bloqué complètement 6 autres campeurs avec notre camping-car. Nous sommes partis excédés. Avec cet exploitant, plus jamais sur ce terrain pourtant bien situé !!!

Mais alors, les attributs positifs s'arrêtent presque là....... Comme cela a déjà été décrit ici à plusieurs reprises, le gardien du camping réduit à néant toutes les impressions positives. Je vais le dire comme ça, je viens en tant que client payant, j'ai une ou deux questions, peut-être aussi le souhait d'un emplacement sur lequel la réception TV est possible, et tout cela est présenté sur un ton normal et aimable. En tant que "campeur exigeant", je n'ai pas besoin d'entendre de la part d'une telle personne qu'elle ne peut plus entendre de telles questions et qu'elle n'est pas non plus compétente pour de tels souhaits....... Je pourrais continuer à parler de cela, mais cela ne sert à rien. Pour ce gardien de terrain, il serait vraiment préférable qu'il quitte son poste le plus rapidement possible. Une telle personne est définitivement dans la mauvaise branche en tant que prestataire de services ! Je sais qu'il est difficile de trouver du bon personnel en ce moment. Mais de telles personnes oublient manifestement que l'engouement actuel pour le camping pourrait bien retomber, et que les entreprises dépendent alors tout à fait des fans de camping qui font encore une halte sur leur terrain....

Nous avions initialement réservé pour une semaine complète, mais nous sommes partis deux jours plus tôt. En soi, le camping est très bien. Mais le gardien du camping, qui se donne beaucoup d'importance, nous a fait partir deux jours plus tôt. Notre chien avait couru vers un autre. Nous revenions d'une promenade à vélo et il n'était pas encore tenu en laisse. Il est arrivé tout de suite et nous a menacés d'un ton général en nous disant que nous allions nous faire jeter du terrain. (Nous avons été tellement choqués que nous sommes partis de notre propre chef). Un tel comportement est inadmissible ! On peut aussi le dire gentiment. Mais il s'en moque. Chez d'autres (membres du DCC), on ferme les yeux (nous l'avons observé). Lui-même passe tout l'après-midi sur le terrain avec son petit tracteur énervant pour guider les autres camping-cars. Donc pas de tranquillité sur le terrain. Mais ensuite, il encaisse le forfait écologique ! Il observe où il peut et réprimande volontiers. Des semaines avant le voyage, personne ne répond au téléphone. On ne répond aux e-mails que des jours plus tard. Le restaurant sur place est complètement hors de prix pour les escalopes préparées, etc. Mais le personnel de service est aimable. Nous ne reviendrons certainement pas ! Les propriétaires de chiens ne sont malheureusement pas les bienvenus ici (par le gardien du camping).