TCS Camping Flaach am Rhein

Wir hatten uns sehr auf diesen Urlaub gefreut. Die Lage ist schön und die Ausstattung des Private Camp Stellplatzes lässt kaum Wünsche offen. Umso enttäuschender war es, wie wir als Familie behandelt wurden. Wir hatten das Gefühl, nicht willkommen zu sein. Obwohl wir bereits Gäste auf dem Campingplatz waren und nur den Platz wechseln mussten (der seit Tagen frei war) hat man uns mehrere Stunden in der Hitze vor dem Sanitärgebäude gestellt und andere Gäste bevorzugt. Besonders die Chefin begegnete uns mit einer Herablassung, was unseren Aufenthalt deutlich getrübt hat. Den Mitarbeitenden war die unfreundliche und autoritäre Art sichtlich unangenehm. Man merkte, dass sie sich für das Verhalten schämten, aber nichts dagegen tun konnten. Solch ein Ort mag äusserlich schön sein, aber so behandelt man keine Gäste. Für uns steht fest: Wir kommen nicht wieder.

Freundliches und hilfsbereites Mitarbeitende und Geschäftsleitung, sehr saubere Sanitäranlagen, Mitten in der Natur, zahlreiche Aktivitäten gleich vor Ort möglich (tolles Schwimmbad, Naturzentrum mit kleinem Museum, liebevolle Kinderanimation mit Bastelangebot, Trampolin, Tischtennis, Fussball-Spielwiese, Feuerstellen, Aufenthaltsraum mit Spielen, etc. - da ist insbesondere für Familien mit Kindern und Jugendlichen für jeden etwas dabei! )

schöner, gepflegter Platz. Gut gelegen, grosse Badi, schwimmen im Rhein, schöne Velotouren. Leider eine sehr unflexible Platzzuteilung und die unfreundliche Chefin könnte von den sehr freundlichen Angestellten noch lernen.

in jeder Beziehung top!! sehr freundliche u zuvorkommende Angestellte. Platz sehr gepflegt u sehr sauber!

Rules rules rules. Nothing but don't do this don't do that. We showed up with time to check in only to be told we were not able to check in then instructed to wait until after the 2pm. Some staff are fine. Some are very condisending and passive-aggressive. The older maintenance man is the Supreme Leader when it comes to rules and just being the general asshole everyone has to deal with. After a confrontation with him and how important he thought he was I was very close to canceling the trip. Staff wise, this place is a catastrophe. This old gardener needs to go into pension and leave everyone alone. The staff jobs should be run by one older, experienced manager with a staff of young teen/early 20's apprentices. No mention about a free-use kitchen. No mention this place is EXTREMELY loud due to Zürich Airport near by. Planes start landing at 5:30 and stop at 23:00!

Es war alles gepflegt und TOP. Die Lage direkt am Rhein und in kurzer Erreichbarkeit zu vielen Sehenswürdigkeiten ( Rheinfall, Schaffhausen, etc.) sind ideal.

+ Familiäre Stimmung + Sehr freundliches, hilfsbereites und sympathisches Team in der Reception, sehr + Zelte im vorderen, schönen Bereich mit Bäumen gelegen + Safarizelt wie gewohnt top und super für mit Kindern + Eintritte für Badi und Naturzentrum (sehr zu empfehlen) sind inbegriffen + Badi mit coolem Kinderbereich + Brotlieferung top (vor allem am Wochenende) + Gastronomie (Restaurant Stäubis) ist hervorragend, sehr freundlich und sympathisch, Pommes Frites für die Kinder nur wenig gesalzen (hat uns sehr gefreut) und super Portionen - leider nicht autofreier Zeltplatz wie andere TCS Campings - kein Lädeli auf dem Zeltplatz - Ob erst einen Monat geöffnet, ist die Zeltaussattung bereits nicht mehr komplett (Geschirr etc) und teilweise verkalkt (Regendusche, Kaffeemaschine) oder kaputt (Leuchtmittel) - Lage direkt neben den sanitären Anlagen etwas unglücklich

Positiv: Die Lage am Rhein ist sehr schön. Die Parzelle flach. Sehr schöne Spazierwege. Hunde sind erlaubt. Die Sanitäranlagen sehr sauber. Sehr nette MitarbeiterInnen. Ein Platz zum wohlfühlen. Negativ: Leider keinen Einkaufsladen. Die Bestellung im Restaurant sehr kompliziert; nur mit Handy möglich. Die Zahlung mit Twint hat geklappt aber die Bestellung ist leider nicht angekommen. Nach langer Wartezeit hat die Serviceangestellte mal nachgefragt. Über 1 Std Wartezeit ist mit Kindern zu lange.